Las presentes condiciones generales regulan la contratación de servicios turísticos entre GlobalCity Travel SL (en adelante, «el Proveedor») y las agencias de viajes (en adelante, «la Agencia») que actúan como intermediarios o minoristas, y que contratan en nombre de sus clientes finales.

Solo podrán contratar servicios con el Proveedor aquellas entidades legalmente constituidas como «agencias de viajes», inscritas en el registro correspondiente y con capacidad legal para actuar como intermediarias. La Agencia declara tener todas las licencias, seguros y requisitos exigidos por la normativa vigente.

El Proveedor ofrece servicios de organización, reserva y gestión de viajes, estancias, traslados y otros servicios turísticos. Estos servicios son susceptibles de personalización y se ofrecerán conforme a las condiciones particulares que se indiquen en cada presupuesto, propuesta o confirmación de reserva.

Toda reserva será considerada firme únicamente cuando el Proveedor haya recibido la aceptación expresa por parte de la Agencia y se haya realizado el pago correspondiente, conforme a las condiciones específicas de cada caso.

Los precios indicados son netos y dirigidos exclusivamente a agencias, salvo que se indique lo contrario. La Agencia es responsable del pago de los servicios contratados, independientemente del cumplimiento por parte de su cliente final. Los métodos y plazos de pago se especificarán en cada contrato o acuerdo comercial.

Las condiciones de cancelación o modificación variarán según el proveedor final de servicios (hoteles, aerolíneas, etc.). Estas condiciones serán comunicadas en el momento de la reserva. La Agencia acepta que puede haber gastos no reembolsables y se compromete a informar de ello a sus clientes.

El Proveedor actúa como intermediario entre la Agencia y los proveedores de servicios (hoteles, transportes, etc.) y no será responsable por incidencias derivadas del servicio prestado directamente por terceros. La Agencia es responsable ante sus propios clientes por la correcta contratación y ejecución del viaje.

La Agencia se compromete a facilitar a sus clientes toda la documentación relativa al viaje: condiciones de contratación, seguros, pasaportes, visados, requisitos sanitarios, etc. El Proveedor no se hace responsable del incumplimiento de estos requisitos por parte de los viajeros.

Toda la información, propuestas, itinerarios, textos y materiales elaborados por el Proveedor son de su exclusiva propiedad y no podrán ser reproducidos, cedidos o utilizados sin autorización expresa, salvo para la finalidad propia de la venta del producto.

Ambas partes se comprometen a cumplir con lo establecido en la normativa de protección de datos vigente. El Proveedor tratará los datos únicamente para la prestación del servicio contratado, conforme a su Política de privacidad.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución del presente contrato, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Elche, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.